Como você joga de forma responsável?

Siga nossas diretrizes e você terá o máximo de prazer com sua experiência BetWarrior.

Trate todas as formas de jogo como entretenimento e não como uma fonte de renda ou melhoria financeira.

  • Gaste apenas o que você pode perder. Se você acha que isso é um problema, estabeleça limites de depósito e perda para controlar o valor que você está gastando.
  • Não persiga suas perdas. Se você tiver uma série de perdas, pare. Volte em outro momento quando puder se dar ao luxo de fazê-lo, e quando estiver no estado de espírito correto.
  • Esteja ciente de seu tempo de jogo. Você pode usar verificações da realidade, limites de aposta e de tempo para manter sua atividade em um nível razoável.
  • Jogar por longos períodos pode fazer com que você perca a noção do tempo e da perspectiva. Faça intervalos regulares e aproveite para fazer outras coisas.
  • Mantenha um equilíbrio saudável de atividades. O jogo nunca deve tomar conta, tornando-se sua única forma de entretenimento. Pergunte-se se você ainda joga por diversão (se não, faça uma pausa).
  • Nunca jogue sob a influência de álcool, drogas ou quando estiver chateado ou deprimido, pois isso pode prejudicar a tomada de decisões e levar a problemas graves.
  • Acompanhe as atividades revendo o histórico de sua conta BetWarrior.
  • Entenda suas chances de ganhar e como os jogos funcionam. Embora você possa aumentar suas chances de ganhar compreendendo as probabilidades e possíveis estratégias de jogo, você nunca poderá garantir o resultado.
  • Jogar por mais tempo não afeta o que acontece a seguir e não aumentará as chances de ganhar. Na verdade, quanto mais você joga, mais provável é que você perca dinheiro com o tempo. Portanto, trate o jogo como um entretenimento de lazer, fazendo o orçamento de acordo como parte de seus gastos totais de lazer.
  • Responda nosso questionário de auto-avaliação regularmente (veja mais abaixo na página). Seja honesto consigo mesmo, com sua família e com seus entes queridos e entre em contato conosco se você sentir que começa a perder o controle.
  • Saiba que existem organizações de apoio ao jogo problemáticas em seu país para apoiá-lo. Veja a lista no final da página e entre em contato com eles caso precise falar com alguém.

Limites de jogadores seguros no BetWarrior Play

Orçar suas despesas de jogo usando os vários limites de segurança no BetWarrior. Recomendamos que você selecione e defina pelo menos um se achar que pode ter problemas para supervisionar suas atividades. Aqui está tudo o que você precisa saber:

  • Limite de depósitos. Restrinja o quanto você pode depositar durante um dia, uma semana ou um mês.
  • Limite de apostas. Cada valor apostado é chamado de aposta, e você pode definir um total que está disposto a arriscar durante um período de uma semana (uma semana de calendário é de segunda-feira 00:00 a domingo 23:59:59).
  • Limite de perda. Limite a perda máxima que você pode incorrer ao longo de uma semana de calendário.
  • Limite de tempo. Você pode estabelecer um limite de tempo de acesso ao BetWarrior antes de ser avisado de que o tempo já passou. Estabeleça um limite de mais de uma hora.

Mudando seus limites

Você pode diminuir ou estabelecer um limite imediatamente.

Você também pode aumentar ou remover um limite, mas isso leva 2 (dois) dias para entrar em vigor. Considere sempre se você pode arcar com aumentos, e nunca faça isso com a intenção de compensar as perdas, pois é mais provável que isso aumente suas perdas em geral.

Auto-exclusão

Se você preferir fazer uma pausa para jogar no BetWarrior, selecione um período de reflexão. Os períodos de auto-exclusão são flexíveis. Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para que este seja configurado. Uma auto-exclusão impedirá que você faça o login e não poderá ser anulada até que o período selecionado tenha expirado.

Uma vez expirado o período de reflexão, você terá acesso total à sua conta novamente e poderá continuar jogando de forma segura.

Fechamento da conta

Se você quiser fechar sua conta por um período não especificado, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente para que isso seja feito. Você pode reabrir a conta novamente quando quiser, entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Fechamento permanente

Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente para um fechamento permanente de conta se você sentir que tem um problema de jogo ou se estiver em risco de desenvolver um. Também recomendamos fortemente que você entre em contato com uma organização de apoio local para obter ajuda.

Acompanhe seus gastos

O histórico de sua conta BetWarrior dá uma clara supervisão de sua atividade conosco. Isto o ajuda a manter o controle dos gastos e do tempo de jogo. Se você tiver dificuldades para manter o controle, aconselhamos que estabeleça limites de jogo seguro. Peça ajuda ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Questionário de auto-avaliação

Auto-avalie seu comportamento no jogo regularmente usando nosso questionário BetWarrior. É importante que você seja honesto e que aja de acordo com os resultados, se necessário.

  • Você joga para escapar da realidade ou para escapar de uma vida enfadonha ou infeliz?
  • Você joga até ficar sem dinheiro, mesmo que isso signifique ficar sem necessidades?
  • Se você ficar sem dinheiro enquanto joga, você se sente perdido e desesperado, e precisa jogar novamente o mais rápido possível?
  • Você já mentiu alguma vez para encobrir o tempo ou a quantia de dinheiro que você gastou apostando?
  • Você joga até ficar sem dinheiro, mesmo que isso signifique ficar sem necessidades?
  • Se você ficar sem dinheiro enquanto joga, você se sente perdido e em desespero, e precisa jogar novamente o mais rápido possível?
  • Você já mentiu alguma vez para encobrir o tempo ou a quantia de dinheiro que você gastou apostando?
  • Você já perdeu o interesse em sua família, amigos ou hobbies porque prefere jogar?
  • Depois de perder, você sente que deve tentar recuperar suas perdas o mais rápido possível ou você joga para tentar sair de problemas financeiros?
  • Você já teve discussões com entes queridos ou amigos próximos sobre seu comportamento no jogo ou dinheiro gasto em jogos de azar?
  • Discussões, frustrações ou decepções fazem você querer apostar?
  • Você se sente ansioso, gravemente irritável, deprimido ou até mesmo suicida por causa de seu jogo?
  • Ao apostar, você acha difícil parar e acabar gastando mais tempo ou dinheiro do que o planejado?
  • Você está sempre pensando ou falando sobre jogos de azar?
  • Você costuma pedir dinheiro emprestado, vender bens ou atrasar o pagamento de contas para poder apostar?
  • Você percebe que precisa jogar com maiores quantidades de dinheiro, maiores apostas ou por um tempo maior para ter a mesma sensação de excitação?
  • Você tem negligenciado o trabalho, os estudos, a família, os amigos ou outras tarefas por causa do jogo?

Avaliação

Você respondeu SIM a uma ou mais das perguntas acima? Em caso afirmativo, fale com nossa equipe de Atendimento ao Cliente, que é treinada em Jogo Responsável e pode lhe ajudar. Se preferir, entre em contato com as organizações de apoio abaixo.

Organizações de apoio

Há sempre alguém lá para ajudá-lo. Lembre-se disso. A seguinte organização fornece conselhos gratuitos e confidenciais sobre como lidar com qualquer problema de jogo, por favor, visite Gamblers Anonymous.

Ajudando outros e protegendo menores

Se você estiver preocupado que um membro da família ou amigo tenha ou esteja desenvolvendo um problema de jogo, aqui estão alguns possíveis sinais de aviso que você pode notar:

  • Passar uma quantidade significativa de tempo jogando
  • Sem controle sobre os gastos
  • Mentir ou ocultar o comportamento de jogo
  • Negligenciar o trabalho, o estudo ou outras tarefas
  • Perda de energia e interesse em hobbies ou outras atividades de lazer
  • Distância das atividades com a família e amigos
  • Contrair empréstimos ou roubar para apostar
  • Comportamentos de jogo que causam discussões ou tensão nas relações pessoais

O que você pode fazer?

Se você reconhecer um ou mais sinais de alerta, recomendamos que você encoraje o indivíduo a entrar em contato com nosso Atendimento ao Cliente para discutir seu comportamento de jogo.

Proteção de menores

BetWarrior não permite que ninguém jogue com menos de 18 anos de idade.

Caso você suspeite que alguém abaixo dessa idade esteja jogando aqui, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente, para que possamos investigar e tomar as medidas apropriadas.

Realizamos verificações em todos os nossos clientes e pediremos provas de idade caso estas verificações sejam inconclusivas. Qualquer pessoa encontrada com menos de 18 anos terá sua conta fechada instantaneamente, e quaisquer ganhos serão confiscados.